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任重道远,腾讯已准备好要打一场持久战

时间:2018-12-06 10:23 作者:admin 点击:

一些未成年人沉迷于网络游戏不能自拔,让老师、家长乃至社会都头疼,进而演变成了社会问题。终于,有人开始向此宣战,而正在有效解决这一问题的,恰恰是网络游戏的运营企业。12月4日,对疑似未成年用户强制实施人脸识别验证整整一周之后,腾讯首次对外公布的信息显示,在高科技手段的加持下,腾讯在这场战役中“初战告捷”——截至12月4日当天,超过一半被腾讯认为“疑似未成年人”的用户都没能通过“脸证合一”的验证。对于这部分用户,腾讯已一律按照12周岁及以下未成年用户对待,纳入健康系统进行游戏时长限制。然而,腾讯也深知这场战役任重道远,因为面对这一沉积已久的社会顽疾,不仅仅是一场“科技战”,更是一场“持久战”。
 
从去年开始,腾讯下定决心一定要解决未成年人沉迷游戏的社会难题,启动了业界最严厉的用户识别手段。在整个过程中,腾讯的专注和一丝不苟确实令人敬佩。举一个例子,利用不懂电脑的祖父母身份注册账号,然后自己登陆打游戏,是一些未成年人企图逃避验证的手段,这种情形在一些农村留守儿童中更易出现。针对这一情况,腾讯不断地推出加强版举措,在已有的实名验证、人脸识别的基础上,又对实名信息为60周岁及以上但存在疑似未成年人,利用AI机器学习等先进技术手段,根据用户在游戏内行为尤其是在近一周的某一天有过较长时间游戏情形,进一步加大验证力度做出综合判定,尽最大可能将留守儿童冒用祖父母身份信息注册的情况筛查出来。此外,为了避免“一次验证成功后再次被未成年人冒用”的漏洞,腾讯还将对相关机制不定期更新,当一个账号在《王者荣耀》中出现了疑似未成年人游戏行为时,即便之前已通过人脸识别验证,还是有可能被要求再次进行验证。从这些细节可以看出,腾讯做这件事是认真的,而绝不是面对舆论压力在做样子。
 
考虑到少数孩子及外部黑产链条为逃避查验,腾讯表示未来还会基于现有规则而针对性改变游戏行为,这意味着腾讯承诺将把游戏用户的身份验证进行到底,要打一场“魔高一尺、道高一丈”的持久战。
 
毫无疑问,这场战役并不轻松,丝毫不能懈怠。已经率先行动的腾讯,更希望联合包括同行在内的整个社会力量投入这场战役。当这场战役获得胜利的那一天,中国游戏产业也将迎来更温暖的春天。